Conditions générales de vente

1. Qui sommes-nous ?

Les formations et ateliers Queen du Digital sont proposés par Milena Lesage, 42A rue des Groseilliers, 7340 Wasmes (Colfontaine), Belgique, numéro d’entreprise 0744.777.480. Contact : taformatricedigitale@gmail.com.

Toute inscription implique l’acceptation des présentes conditions.

2. Les formations

Les formations et ateliers ont lieu en présentiel au studio de Colfontaine, 42A rue des Groseilliers, 7340 Wasmes. Chaque module dure une demi-journée, aux date et heures indiquées lors de l’inscription. Chaque session accueille 4 personnes maximum.

Sont compris dans le prix : le petit-déjeuner, les boissons, un bloc-notes, un stylo et le syllabus digital. Le syllabus est réservé à un usage personnel : il ne peut être ni partagé, ni revendu, ni diffusé.

3. Prix

Milena Lesage est soumise au régime de franchise de la taxe des petites entreprises : la TVA n’est pas applicable et les prix indiqués sont des prix finaux.

Les packs donnent accès à plusieurs modules à prix réduit ; ils sont réservés en une seule fois.

4. Inscription et paiement

La demande de réservation se fait via le formulaire du site. L’inscription est confirmée dès réception de l’acompte (75 € par module, ou le montant indiqué pour les packs), par virement bancaire ou en espèces au studio.

Le solde se paie sur place le jour de la formation (pour un pack : lors du premier module), par virement via QR code ou en espèces.

5. Annulation par la participante

L’acompte n’est pas remboursable, quel que soit le moment de l’annulation. En cas d’annulation, aucun autre montant n’est dû. Pour annuler, il suffit de prévenir par e-mail à taformatricedigitale@gmail.com.

Les dates ne peuvent pas être modifiées : une demande de changement de date est considérée comme une annulation. Seule exception : sur présentation d’un certificat médical, la formation peut être reportée à une autre date, et l’acompte versé est alors reporté sur cette nouvelle date.

Une absence le jour de la formation sans avoir prévenu est considérée comme une annulation.

6. Annulation par l’organisatrice

Si une session doit être annulée (maladie, nombre de participantes insuffisant, cas de force majeure…), la participante est prévenue au plus vite et choisit entre une nouvelle date ou le remboursement intégral des sommes versées.

7. Droit de rétractation

Conformément à l’article VI.53, 12° du Code de droit économique, le droit de rétractation ne s’applique pas aux prestations de services liées à des activités de loisirs prévues à une date ou à une période déterminée.

8. Données personnelles

Les données collectées lors de l’inscription sont traitées conformément à notre politique de confidentialité.

9. Litiges

Les présentes conditions sont soumises au droit belge. En cas de désaccord, nous cherchons d’abord une solution à l’amiable ; à défaut, les tribunaux de l’arrondissement du Hainaut sont compétents.